我买了一个水饺机子，发回去之后他答应换一个新的，答应造新的

我买了一个水饺机子，然后两年后买水饺机配件，但是他每次发的都不合适，不能使用。发回去之后他答应换一个新的，但是换的不合适，又邮回去之后，答应造新的。但是过了好久，有把旧模具发过来了。耽误了很长时间，请问可以投诉吗？