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未付款，商家说他们负责医疗费，第二天商家不做任何回应，已经打12315投诉，现在还能如何维权

司法时间:2026-04-06 16:54:24 阅读：666

第一天下午菜里吃出蟑螂，未拍照，未付款，出现了急性肠胃炎，与商家有录音，商家说他们负责医疗费，第二天商家不做任何回应，已经打12315投诉，现在还能如何维权

最佳回答

坚强的猫咪

自由的犀牛

2026-04-06 16:54:24

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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

最新回答共有2条回答

贤惠的期待
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2026-04-06 16:54:24
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

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