我的耳机坏了退给卖家维修，卖家收了耳机开始装死了，发消息不回，我要退款也不退，现在是财货两空

如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。