我是淘宝商家，有个客户在我店里购买的商品，然后退款成功了，打他电话也不接，应该怎么处理

司法时间:2026-04-02 10:44:04 阅读：6059

你好，我是淘宝商家，有个客户在我店里购买的商品，当时可能物流滞留了，然后他点击退款了，后来快递也发到了，他也收到货了，这边我忘记拒绝退款了，然后退款成功了，打他电话也不接，旺旺也给我拉黑了，应该怎么处理，金额有1500多元