我弄了一个网贷叫爱尚分期，但是到最后给我显示银行卡号错误，咨询一下这种情况我应该怎么处理呢

律师您好，是这样的，我弄了一个网贷叫爱尚分期，然后他那边给我批了两万的额度，但是到最后给我显示银行卡号错误，我填写银行卡号的时候是再三确认的，现在他们客户要我给6000块解冻资金，我想咨询一下这种情况我应该怎么处理呢