这件事有相对应的办法解决吗

我们家是属于很早之前的那种老式小区 然后楼上那家用户 每逢下雨 他家就漏水（因为我们楼总共四层 他家在四楼）然后我们之前也因为这件事协商过 但这次下的比较大 他们家就直接不管了 每天该上班上班 这个家不管了 现在想问问您 这件事有相对应的办法解决吗 由于这个小区很老了 不知道相关的物业什么的还有没有（大概率是没有了）