之后滴滴司机跟我们说对方车辆闯红灯，说我们不签字的话就不能报人伤，委托办理是什么情况?

你好前不久做为滴滴乘客发生了交通事故，做为乘客我们当时去医院检查了，大问题没有，休养一周。之后滴滴司机跟我们说对方车辆闯红灯，叫我们去交警队签字定责，说我们不签字的话就不能报人伤，是这样吗?然后因为现在我们没法回事故地签字，能委托办理吗?委托办理是什么情况?需要注意什么吗?后续赔偿是怎么弄?会影响吗?