就是在拼多多买东西，质量不好，我申请退款，然后商家同意退款，但是他又说他诉讼了，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。