我在闲鱼上买到个二手的苹果三代耳机800块拿到货后我验到是假的卖家不肯退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。