我就打了消费者协会告他们，他们现在就是不退钱，就说什么我签了那个协议肯定就是我知道只有一本相册的

你好，我去年去拉萨梦红楼拍艺术照，当时钱给了有的东西他当时没有写上在那个协议上，说是后面会给我写上的，我当真了就没有管了，结果拍完了照片很久都拿不到我就去他们公司找他们了，当时态度特别差，我就打了消费者协会告他们，他们现在就是不退钱，就说什么我签了那个协议肯定就是我知道只有一本相册的，我现在真的好气，花了一万多就只有一本相册，如果我走法律程序我能赢吗