结果跑了几天下来选了一个点，说他还有别的事要回去处理，卖的东西又贵，不知道怎么处理这个事

你好，我加盟了一家安徽合肥无人售货机出售成人用品，2020年春节，一场疫情把大家都困在了家里，无事可做，在网上看到了一家无人售货店，感觉是一个发展方向。刚开始一个叫张坤前的客服天天联系我，说得天花乱坠，就答应试一下，他们就排了一个工作人员来给我选址，开始说得好好的选两三个地址由我选择，结果跑了几天下来选了一个点，说他还有别的事要回去处理，装修房子也是不像他们承诺的那样帮助宣传，在地图上做推送，各个平台宣传，加盟完以后就不管了，他们承诺免费移机一次，结果他们也没有来，卖的东西又贵，根本没有人买，我多次要求退店，他们都不愿意退。不知道怎么处理这个事