他们推辞要么是人少还不够开班，但是这个和线上授课其实并不冲突

我和几个学校老师通过学校得知马来西亚国际文化交流中心有马来西亚的大学的寒暑假博士项目，一年前每个人都交了六万多的一期费用，但目前还没有课上，想找他们退款，他们推辞要么是人少还不够开班，要么是疫情学校要做疫苗中心，但是这个和线上授课其实并不冲突。要求退费他们则推脱说钱已经交给马来西亚的大学。请问如何可以让他们退费？