因为假期较长，我在网上看到了susady的招聘信息，申请退款，仍然没有退钱，我该怎么把钱要回来

您好，我是一名刚刚毕业的高中生，因为假期较长，我在网上看到了susady的招聘信息，所以我选择了加入她们，后来就升会员，共交了489块钱，现在我不想做了，申请退款，但在6月27日申请。她们说七天后到账，但今天已经是7月19日，仍然没有退钱，我该怎么把钱要回来，而且她们好像把我删了