真的就没人过问这种事吗

我善意痛过水滴酬捐款帮助那些重灾重病的人。此后接连不断收到水滴保给我发来的一元钱的保险短信。多次催促之后，我试着填写了一下信息，只填了半拉，在没往下填写，结果我就遭到了水滴保的连续扣款，每月都扣，现在已扣两个月了，每月三十五元。我己经查询找到水滴公众号，和他们客服联系无果！明摆着抢劫，但我们却无奈。难道在我们这个国度里，真的就没人过问这种事吗？政府和组织也不管吗？在此我想请求律师指点迷经。。