过了十天退了五千，一直催也不给

司法时间:2026-04-01 04:10:45 阅读：7429

给了朋友八千块，要拿空调，一个月过去了，也没有给空调，协商退款了，但是各种理由推脱，过了十天退了五千，还有三千没有退款，一直催也不给。可以报警吗？或者法院起诉？或者消费者协会投诉？还是直接去他店里拿其他货物？

柔弱的小鸭子

2026-04-01 04:10:45

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。