我经朋友那里买了辆车，现在车没因为不能及时落我的户问题，我要退款，他不给退，还要吃我两千块钱，怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。