扣押货款并提出赔偿，赔偿金额过大，我方具体该承担多少，并没有发错货给对方造成损失的协议

因我方发错货品导致对方损失，我们已经同意承担对方损失，但对方以给他店铺造成影响为由，扣押货款并提出赔偿，赔偿金额过大，我方具体该承担多少，没有合同，只有微信约定，约定了付款时间，发货赔偿，并没有发错货给对方造成损失的协议