我在商场买的三层实木地板，商家发的新三层地板，其实是五层的，我该怎么维权

找商家协商，如果协商无果，就起诉

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。