一个买家说我相关证不齐全，商品质量不合格，相关记录信息已经做备案管理，已经提交给全国投诉中心

你好，我的是食用农产品，一个买家说我相关证不齐全，商品质量不合格，这边打假专用号已经购买过你家商品，相关记录信息已经做备案管理，已经提交给全国投诉中心，等待有关部分回应，同时我会写起诉书起诉你，请您等待法院传票