我在商场抽奖得3000元，补800元买了一个金镶玉吊坠，感觉商家虚标价格，能退吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。