然后被城管拖车拖走通知书也被其他电瓶车压在了车轮底下城管真的可以进商场拖电瓶车吗

您好 我想问一下 我在不知道的情况下 停在了商场停电动车的白线外区域 然后被城管拖车拖走 没有消息没有电话 通知书也被其他电瓶车压在了车轮底下 最后找到车的时候 车身漆都蹭花的不像样（刚买十一天的车）城管真的可以进商场拖电瓶车吗