买了科勒洁具，但是不管安装；是不是大牌子都这样

像这种大品牌的物件，一般都不会啊，如果是在实体店里面买的那基本上同城的都会给你送货到家，然后安装好测试好了之后才会离开，就算是在网上买的，只要是官方旗舰店其实也会有专门的负责人上门给你安装的，基本上服务态度都比较好。

像你说的这种情况，其实你可以打电话给售后，通知他们的人来给你安装，顺便问一下售后人员，后面东西要是有问题是不是可以上门维修及维修价格之类的，提前了解一下，避免后面有问题不知道怎么解决，如果可以的换，建议留一下售后人员的电话，应该每个城市，每个区域都会有专门负责人的人，这样就比较简单了。