受害人该怎么办

因汽车司机超速驾驶，与一摩托车相撞，导致摩托车人一手臂当场就不知飞哪里了，因被害人是家里的经济支柱，现在不但不能工作，连医药费都负担不起，每次交钱还要通过交警之手向肇事者所要，问了几次，交警不耐烦，现在干脆要被害人自己向肇事者所要，问题是出事40多天了肇事者面都没露过，着实让被害人很无奈，而且肇事者的车也被交警放走了，请问受害人该怎样办？