孕妇做剖腹产手术三天后死亡

孕妇于元月十日上午五时左右做产前检查，检查一切正常后实施剖腹产手术，术后大人，小孩一切正常。到了元月十二日下午四时左右，产妇突然头晕。家属马上去喊主治医生，医生随口说没事，正常的。家属回到病房一看病人越来越严重了，呼吸困难，马上又去喊了一次，可是医生还说没事。家属只好再次回到病房。同病房的病友也帮忙两 次去喊医生，医生才空手来到病房，一看病人快不行了，才去值班室拿氧气袋，等氧气袋拿回来时，病人已经停止呼吸了。病人去世后，院方声称与医院无关。家属又不同意尸解。请问该采取什么方法最合适？