商场下属柜台珠宝被偷

今天下午4点过，我工作的金和缘珠宝柜台中一铂金戒指被偷。当时我接待另一顾客的时候，此时一男子将手伸进柜台偷走的。事发后，经调商场监控，只能看见对方的身影。请问律师，是谁的责任？商场应该负责吗？他们根本就没有安全保护措施（没有保安人员），连监控都不能把人摄全，以及此超市根本就没有防护措施！急急急！！！！