请问律师，我应该怎么办，这样的事情谁可以管，谁可以把诈骗者绳之以法....

我十二月十号左右在网上购买充值卡被骗2000于元(因为买回来后不能用)，我想追回我的损失，我应该怎么做呢？请指示！ 我目前只又对方的银行账号，以及用户名，那我可以追回我的损失吗？ 现在对方的手机一直关机，请问一下，我应该怎么办？？？