买到假货我该怎么处理
我在卓越网上买了两样化妆品，回家跟真品对比后发现很大出入，又上网看了看鉴别办法，最后认为是假货，我给卓越客服打电话，他们说退货应该出具证明文件证明那是假的，可据我所知，我买的那两样东西的厂家在中国没有专柜，也没在中国设厂，那我该怎么办？该怎么处理？去哪出具证明啊？
最佳回答
清脆的百合
2026-08-23 08:29:05
可以向工商或质量检验检疫部门举报。因为在国内没有销售，那么要出具证明可能比较麻烦。如果有备案就比较好办。
最新回答共有8条回答
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2026-08-23 08:29:05安静的外套
回复可以向工商或质量检验检疫部门举报。因为在国内没有销售，那么要出具证明可能比较麻烦。如果有备案就比较好办。
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2026-08-23 08:29:05害羞的冬瓜
回复申请产品质量监督部门鉴别，得到证明后要求退贷赔偿。
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2026-08-23 08:29:05秀丽的猫咪
回复可以向质量监督局反映，并出具是假的证明
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2026-08-23 08:29:05美满的黄蜂
回复向质量技术监督局反映。
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2026-08-23 08:29:05彩色的手套
回复到当地警方报案。
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2026-08-23 08:29:05会撒娇的摩托
回复可以报案。
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2026-08-23 08:29:05清秀的糖豆
回复申请产品质量监督部门鉴别，得到证明后要求退贷赔偿。
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