买到假货我该怎么处理
我在卓越网上买了两样化妆品,回家跟真品对比后发现很大出入,又上网看了看鉴别办法,最后认为是假货,我给卓越客服打电话,他们说退货应该出具证明文件证明那是假的,可据我所知,我买的那两样东西的厂家在中国没有专柜,也没在中国设厂,那我该怎么办?该怎么处理?去哪出具证明啊?
最佳回答
可以向工商或质量检验检疫部门举报。因为在国内没有销售,那么要出具证明可能比较麻烦。如果有备案就比较好办。
最新回答共有8条回答
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2026-04-02 20:07:56帅气的小土豆
回复可以向工商或质量检验检疫部门举报。因为在国内没有销售,那么要出具证明可能比较麻烦。如果有备案就比较好办。
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2026-04-02 20:07:56贪玩的猎豹
回复申请产品质量监督部门鉴别,得到证明后要求退贷赔偿。
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2026-04-02 20:07:56疯狂的泥猴桃
回复可以向质量监督局反映,并出具是假的证明
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2026-04-02 20:07:56风趣的冷风
回复向质量技术监督局反映。
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2026-04-02 20:07:56痴情的冥王星
回复到当地警方报案。
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2026-04-02 20:07:56哭泣的小白菜
回复可以报案。
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2026-04-02 20:07:56欣慰的枫叶
回复申请产品质量监督部门鉴别,得到证明后要求退贷赔偿。
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