出现交通事故，单位不出面担保和解决问题该如何

如果事故认定是驾驶员的主要或全部责任，就构成了交通事故罪。会判处刑罚，但一般是缓刑。民事赔偿单位应当承担责任，司机是履行职务行为。如果单位不出面是很麻烦

你好，根据你说的情况来看，你的驾驶员朋友可能构成交通肇事罪，是要承担刑事责任的，也就是说要被判刑，另外还要承担民事赔偿责任，如其系受雇于公交公司，公司也应承担民事赔偿责任，你现在要做的事是积极配合交警处理案件，向交警队交纳一定的保证金或提供人担保，申请取保候审，根据自己的经济条件应向受害人亲属支付部分赔偿费用。再向公司了解肇事车辆的投保情况。

事情经过表述不是很清楚：一、乘客怎会被辗倒？难道刚下车？！二、挂靠的车辆吗？在表述不清楚的情况下，根据一般情况及办案经验作如下解答：登记所有权人公交公司承担民事赔偿责任后根据挂靠协议向挂靠人即车辆所有权人追偿，肇事者是雇员的话，如果存在重大过失承担连带责任；如果交通事故认定书认定肇事者承担全部或主要责任，那么肇事者承担相应的刑事责任。

你朋友已构成交通肇事罪，既要承担刑事责任还要承担民事责任。你朋友承担的刑事责任不是单位保得了的问题，但民事责任单位要承担，因为你朋友是职务行为。

你朋友是职务行为,所以应该先由单位承担责任。