天天快递快递弄丢了我的货，我要如何起诉他

我12月23日下午5点左右，用**快递发送了一件货物，结果收件员于当天5点半左右把我的货物弄丢了，事发地点就在我们小区里（在我这栋楼的对面），对方当没事发生一样走了，第二天下午5点左右才来告诉我，当时我要求对方跟我去警察局报案，对方在我跟他总部联系的时候走了，并且以事多推脱，经过多次协调，对方才跟我去警察局报案，并做了笔录。对方公司只愿意赔偿200元，就因为我当时没有保价，现在我要起诉他们公司，要求赔偿我货款一万七千元，该以什么名义起诉呢，请问胜诉的概率有多大，起诉流程如何，谢谢。