关于自考报名骗局的维权

我01年大专毕业，03年报本科自考。现在我的自考本科成绩已全部合格，我去办理毕业证书的时候让我做专科学历证书的认证。但是我不是国民教育系列里的大专生，所以教育厅不给认证。我当时自考报名的时候自考点没有和我讲清楚这一点，只说交3000多元能保证比较容易的通过。现在辛苦的考试了四年，可是仍然拿不到毕业证书。姑且不论我多花了多少钱，仅仅从感情上讲我觉得难以接受。请律师帮我拿个主意，能否进行应有的索赔。谢谢。