快递偷了我的东西，还把包裹重新包好寄走

我从兰州往珠海寄一件快递包裹，里面装的是衣服，发出的时候是5公斤，到了珠海我男朋友那里成了2.35公斤，包裹外包装是好的，这件包裹是我在家包装好了的，当时他们收快递件的在给我的单子上也注明了是5公斤，收到的时候我男朋友看包裹没有破损就签收了，等晚上回去打开一看衣服丢了，打电话给他们快递公司，珠海那边说是兰州方面的问题，我在网上查了快件单号，发现在上面注明了在到广州的时候就已经成了2.35公斤了，我现在的证据就是我有快件的单子上面是标明了5公斤的，我也写了是衣服，网上的流程单是标明了到广州就是2.35公斤了，说明东西已经少了，可是因为是外包装完好所以签收了。我现在就想问：我想要回我的东西是不是可以，我签收的时候是外包装完好，我是不是可以告他们，什么罪名，应该是到什么执法部门去告，或者投诉