信用卡还款时还错卡费用谁承担
我有两张交通银行信用卡,都有密码。我习惯用其中一张,而且只记住了这一张卡的密码。结果有一天还款时,那张卡恰好没带,问柜台员工可不可以用另外一张卡还款,回答说可以,就还了8700元,后来被信用卡中心告知还错卡,必须再还8700到另外一张卡。我说可不可以把还错的钱取出来再还,手续费可不可以免掉,有服务人员说可以申请,后来及时照章办理,现在居然回电话说这个取现手续费要我承担。我之前不知道两张卡是两个账户,办卡时没人告诉我,信用卡客服人员说这是常识都不懂,我确实不知,既然是常识,柜台员工为什么都不知道。请问我应该承担吗?
最佳回答
你需要举证证明是银行工作人员告诉你错误的办法才导致现在的情况发生就可以免责。否则就要承担责任。
最新回答共有7条回答
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2026-04-02 20:51:42害羞的手机
回复你需要举证证明是银行工作人员告诉你错误的办法才导致现在的情况发生就可以免责。否则就要承担责任。
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2026-04-02 20:51:42淡淡的蛋挞
回复柜台员告诉你可以还,他有责任,所以如果你有证据证明她说得可以,那么他就应该承担因此给你造成的损失。
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2026-04-02 20:51:42清秀的书本
回复中国的银行从来就是这样的 你忍耐了 你可以具体与我电话联系的
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2026-04-02 20:51:42美丽的滑板
回复你好!应当协商处理确定!
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2026-04-02 20:51:42糊涂的糖豆
回复费用自担。协商解决。
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2026-04-02 20:51:42坚强的小兔子
回复协商解决好
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