我母亲因医疗事故导致伤害，应该如何进行诉讼和计定赔偿的多少

您好，本人母亲（下面简称病人）因眩晕，于2008年11月15日进入西电医院神经内三科接受住院治疗，并于2008年12月4日出院！在住院期间，家属配合医生对病人进行各项检查以确定何种原因引起眩晕,在检查结果分析完毕的情况下，医生没有明确告知家属引起眩晕的原因，及如何用药，仅仅告诉家属观察综合治疗。入院治疗10天左右，未使病人病情得到有效缓解，且由于治疗不当，导致病人于11月30日早上发生惊厥，抽筋等症状，并在事先知道病人对于药物苯巴比妥钠（鲁米那）（以下简称鲁米那针剂）过敏的情况下，给予病人鲁米那针剂用于治疗惊厥，从而导致病人手脚过敏，发红，瘙痒，起泡，脱皮等一系列症状的发生。医院自30日起至出院停止了对病人一切关于眩晕的治疗，改为因使用药物不当引起的过敏反应的治疗。且在此事实发生后，病人手脚疼痛难忍，瘙痒不止的情况下，未给予家属合理解释，并在30日日清单中已出现过鲁米那针剂的事实下，家属询问医院为何使用鲁米那针剂，医院却矢口否认未对病人使用鲁米那针剂！但却不能给与家属合理解释，为何病人会产生惊厥，及何种药物引起病人的过敏反应。那我应该如何进行诉讼，诉讼要找哪个部门呢？怎样定赔偿金饿呢？