银行职员办理业务过程中多存入一万元进客户帐户,找到客户却否认事实?

属于不当得利，可以起诉客户，要求退还。

是职员的过失行为造成的，可调取当时的监控录像，变更存单内容，如客户将该款取出，可以不当得利起诉该客户要求返还。

客户并不违法，是银行操作失误导致的。如果该事实能证明，你可以要求客户返还。