当时我只买了交强险，没有买商业险，现在保险公司不理赔，所有的损失都得我一个人负责，请问我该怎么办

我帮客户从厦门运家具到漳浦，可是到了天福服务区车子着火了，当时我们奋力救火可是火势太大，没办法。等到消防车到来的时候货和车已经烧光了。