当时因心急救人没报交警现在经住院观察当事人不开口要求赔偿大笔金额我现在该怎么办

当时因心急救人没报交警 现在经住院观察 已无大碍 但对方家属却突然翻脸 当事人不开口 把话语权交给其女儿 亲戚 要求赔偿大笔金额 我现在该怎么办