永川商貿城摩托車被盜

事情是這樣的: 上午因為家里的事,我和老公騎了摩托車去永川 到永川后他還特意花四元錢去洗了車 由于我爸媽事情還沒處理好 所以我們決定先吃完飯再去到商貿城義烏精品批發去買點東西 由于商貿城是我們一直覺得比較信賴的地方(主要是有那么多的保安) 所以我們吃完午飯 我們就去了義烏精品批發二樓 平常我們都把車停到樓下的也沒有發生過這種事 而且那里有很多車 還有監控和一群保安在那里 所以我們很放心地停在了樓下 沒想到等我們買完東西下來的時候 車早已不知去向 當時我氣憤極了 我們馬上問了那里的保安 他們也把監控錄像給我們看了 但他們表示不關他們的事 我當時都有一種想把他們廢了的心情 后來我們報了警 而且還去了商貿城的客服中心 他們經理也表示不關他們的事 他還說那不是他們該看管的 他們只是維護商貿城的衛生 他們的保安只是監督不起管理作用 由于他說的這些話讓我們非常生氣 所以我想咨詢一下,他們的做法對不對 還有就是他們該不該賠償我們部分損失