商品购买凭证是否有相关法律说明或司法解释?

两年前本人购买了一台笔记本电脑，现在出了一点问题，需要到维修点维修，他们需要说需要出示购买发票才能免费维修。本人在购买的时候只索要了收据，并未索取发票。后来从他们的保修卡上读到可以凭借发票 或复印件 或相关有效购买凭证进行维修。我让他们客服解释什么是相关有效购买凭证，他们说就是发票。我想咨询一下，商品有效购买凭证是否有什么司法解释，收据是否属于有效购买凭证，是否可以让商家出具书面购买证明，谢谢。