县公司对自己违约为何迟迟不做答复

司法时间:2026-04-07 00:06:00 阅读：2695

我2002年3月28日在**公司办理一个手机号码（有入网协议），一直在使用至今。在今年11月3日在本人不知晓的情况下被**公司工作人员变更改姓名和密码。交费收据却是别人的名字了。多次投诉1***6也没有人来协商处理此事！请问，对此事做为一个消费者该怎样来解决此事？