关于商品赔偿
最近在网络购买一部mp5 回来使用一次就坏掉 按照要求申请退货 但是对方以包装破裂 少一样配件（手写笔）为由 拒收 据退 但是发货时我当着快递面照相烈的清单 并且电话确认对方快递确认 包装完美 并且确认里边不少那个配件
请问我到哪去投诉 胜诉后 他会得到什么样的惩罚
最佳回答
缥缈的石头
2026-04-02 19:02:02
到消协投诉，无果可以提起诉讼。 需要对方举证证明曾经存在配件，而且配件确实是你没有返回。
最新回答共有2条回答
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2026-04-02 19:02:02阔达的曲奇
回复到消协投诉，无果可以提起诉讼。需要对方举证证明曾经存在配件，而且配件确实是你没有返回。
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