购买电视机在包修范围,可厂家说要收费

司法 时间:2026-04-02 16:47:46 阅读:2387
我2008年2月在本地购买了一台康佳电视机,08年11月出现了故障。电视没有声音、待机燥音特别大。打售后服务电话说这机器是06年生产的,不在包修范围,修要收费。 可康佳产品三包凭证上写的是(以购机发标为准,购机七天内如有质量问题可包退、十五天可包换,整机包修一年,其中逆变器、电源适配器、高频头、高压包、CPU等部件包修三年。) 他们收费合理吗?我应该怎么做。

最佳回答

苹果手套

怕孤独的火龙果

2026-04-02 16:47:46

不合理。你可以向消委会投诉。如他们仍不修理,你可自行修理,然后向法院起诉,要求其支付维修费。

最新回答共有5条回答

  • 发嗲的巨人
    回复
    2026-04-02 16:47:46

    不合理。你可以向消委会投诉。如他们仍不修理,你可自行修理,然后向法院起诉,要求其支付维修费。

  • 阔达的白云
    回复
    2026-04-02 16:47:46

    不合理。你可以向消协投诉。如他们仍不修理,你可自行修理,然后向法院起诉,要求其支付维修费。

  • 不安的路人
    回复
    2026-04-02 16:47:46

    不合理也不合法,建议你向消协投诉。调解不成。可向法院起诉。

  • 务实的星星
    回复
    2026-04-02 16:47:46

    不合理,一年内不收费,到消协投诉或到法院起诉。

上一篇 工伤陪护问题

下一篇 是不是我们两家共同维修