2008年11月26日经查话费有30元手机上网话费，**这种收费是否合理

2008年11月26日经查话费有30元手机上网话费，经询问10086，得到答复：在使用GPRS时，在网络繁忙的情况下会自动使用手机上网即17266上网，每分钟1.5元，这是手机设置问题，是某些品牌手机自带功能。然我在使用GPRS时，从未对手机设置进行过更改，在开通GPRS时也未收到在网络繁忙的情况下会自动使用手机上网即17266上网的提示，在实际用了17266上网时也未收到**公司提示，知道我查话费详单才知道。请问，**这种收费是否合理？我一直以为我用的是GPRS，从来不知道我什么时候就用了17266上网。