这是不是事实劳动关系

我家亲戚在一家单位搬运水泥，由单位中的员工（后被称为班长）叫去，当时只是说搬运一袋水泥发1元钱，再没有说过其他问题。上班时间自由，遇农忙时也可以不去。平时有班长划考勤表，工资由班长发放，但是工资报表上面有单位财务部的公章。现在想要求单位办理养老保险等，单位称与他只是劳务关系，不是劳动关系，所以不予办理保险手续。请问，这种做法对吗？什么是事实劳务关系？什么是劳务关系？