IT产品消费维权

司法 时间:2026-04-06 19:00:56 阅读:8540
我于07年3月25日购买了长城T60笔记本,于今年9月8日出现花屏,送去维修站,检测说是主板问题,然后等他们修,直到今天(11月24日)还没修理好,我对维修站敷衍和不负责任的态度已经忍无可忍,我了解到笔记本三包法24条规定三包期内维修超过60天还没修理好可以要求厂家换新机,我想咨询的是我这种情况符不符合这条规定,主要部件三包期是两年,整机是一年,这里我很疑惑,主要配件没过三包期,但是整机使用已经超过一年了,如果我的情况可以要求他们换新机的话我会提起诉讼,用法律手段维护我的正当权益。 PS:有笔记本发票,没三包凭证,买的时候说凭发票保修,没给我保修卡和三包凭证之类的东西,不知道这是不是对我很不利。 还有,这个系列的笔记本主板存在质量瑕疵,全国绝大部分T60系列的消费者都有主板维修的情况,根据我从网络上了解到的情况,全国像我这样受害的消费者数以千计。 静盼回音

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忧虑的钥匙

无心的小熊猫

2026-04-06 19:00:56

可以起诉