把客户的结婚录象弄丢了

是的，你要承担相应的民事责任根据《河南省婚庆服务行业投诉处理办法》的规定，你可能要承担1+2的赔偿。

是的，你要承担相应的民事责任根据《河南省婚庆服务行业投诉处理办法》的规定，你可能要承担1+2的赔偿。

承担民事责任，也是很严重的，最好双方协商解决。

比较严重。

你与婚纱店是什么关系，认定关系后，与婚纱店一起与对方协商。