我去年在宝视达为孩子卖了1
1+1眼镜(是两副眼镜),买的时候说不但可以控制视力下降,并能使视力慢慢恢复,如果视力下降了全额退款,当时配的是350度,戴了不到半年视力上升50度,我小孩今年16岁他是自己去检查的,她们跟他说是因为眼轴生长太快要控制就要再重配眼镜,不然眼轴长过一定长度就没法控制了,要是不想治了就退钱,让他回家商量(我当时在外地),可是等我小孩第二次去时她们就不是这样说了说只能退一副眼镜的钱,没办法我只得回来,她们对我说1+1眼镜对眼轴曾长这种情况无法控制,原来控制眼轴的眼镜早在我们配眼镜之前她这就有,我非常生气,既然在我给孩子配眼镜之前就有,她们就应考虑这种情况,现在造成孩子视力下降和我的经济损失。我要求退钱,她们也跟我说只能退一副眼镜的钱,后经协商她们保证免费为我小孩降低50度,就是降到刚配眼镜时的度数350度,考虑到孩子的眼睛,我同意了,并让她们写了协议书,我们已经训练有半年了,可是还没完全降下来,我该怎么办。
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