是否构成解除劳动合同的规定

我是一名银行职员，12号下午有个客户来办理业务，由于这个业务是特殊业务我从来没办过，当客户问我钱是否能汇到指定帐户时我没有肯定回答造成客户不满意投诉，因为这个客户是个企业的老板，直接投诉到行长处，经开会直接告诉我解除劳动合同，原因是得罪了大客户。第二天银行单方面解除了劳动合同，没用我签字，这样是否符合规定，是否构成了解除劳动合同的条件。