打电话过去问货怎么样，影响了我的生意信誉

我在之前跟河北一家公司订了一批日用品，因为订的货都要现货，没有现货。但时间过去半个多月了，打电话过去问货怎么样，回答都是还没好！这跟原来答应交货的时间相差很多。因为这批货中有些是客户订的，原本给客户承诺的时间是1个星期差不多，但现在过去半个月了，没办法跟客户交待，影响了我的生意信誉。请问下这个事我应该要怎么办呢？