医院有那些过失是不是应该退回所有医药费和损失加上之后来上海的药费我们应该怎样去获得自己的合法权益

律师 你好 我妈去我们那市医药检查出双输尿管结石引起的双肾积水 肾功能不全 而且左肾也结石 在医生的指导下了7月2号做了输尿管镜手术 说是把两个尿道的石字打碎 手术经过是这样写的:麻醉好后进行手术 发现左右各一个黄色石字 之后在机器的作用下碎成粉末状 最后插2根什么引流管 3个月后拨掉 过了2天左右去做了b超 跟我妈说石子没碎烂 我妈去别的有体要外碎石医院去碎, 出院后去找了 可那医院说我妈肾功能不好 而且里面上有管不敢碎 直到9月28号来到做手术的医院把里面的管子取掉后回了家 没想到两边睹死了 过了2天就开石发高烧 10月8号又来到那医院重新插管上去才把尿路打通 住了10天 医生要我们出院 身体养好了在来手术 出院后我们马上把妈转到上海 做了造瘘手术才把石字取掉 最后让肾功能慢慢恢复 不然听那医院的话我妈就会拖到尿毒症末期 到换肾的地步了