卫生费收取是否合理

我们是煤矿区，居民在自己家里做生意，在楼道里面，矿上工管会要收取做生意的居民每户一月10元卫生费，没有任何票据，任何文件，不交的矿上水电科居然把居民的电给停了，（并没有拖欠水电费），无理的行为，我想确定一下，他们的这种做法是否已经侵犯了我们的权益！我们 应该怎么样去或通过什么样的方法去处理？